Автор Тема: Sapsan pro 10 розетка  (Прочитано 11630 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн UjinMix

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
Re: Sapsan pro 10 розетка
« Ответ #30 : 24 Декабря 2020, 10:26:58 »
Уважаемые родители GPS розетки! Три года розетка работала по честному, потом начались проблемы. Не откликается, не включается и пр. Это криво, поскольку она включена в отопление загородного дома. Почитав отзывы, понял, что танцы с бубнами вы оставили на юзеров. Есть WiFi выключатели от ведущих производителей, которые не глючат, как ваши, может вам пора умереть как фирме, или доработать ПО розетки, как положено.

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 919
Re: Sapsan pro 10 розетка
« Ответ #31 : 25 Декабря 2020, 10:49:10 »
Цитировать
Уважаемые родители GPS розетки
Простите, возможно вы ошиблись адресатом. У нас никогда не было устройств с таким функционалом. GPS ни в одном устройстве с реле у нас не было. А те что работают, вполне "честно" отрабатывают назначенный гарантийный срок, в иных случаях происходит замена.

Цитировать
может вам пора умереть как фирме

Спасибо за добрые слова участие к коммерческой фирме, которая кроме продажи также осуществляла платную настройку и монтаж, а также бесплатно подсказывает как собственникам пользоваться оборудованием и преодолевать локальные сложности с сотовой сетью (видимо вы это назвали танцами с бубнами), а не просто тычет в инструкции.
« Последнее редактирование: 25 Декабря 2020, 11:18:36 от Спец »

Оффлайн Kir

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
Re: Sapsan pro 10 розетка
« Ответ #32 : 18 Января 2021, 05:13:14 »
Нету обработки рекламных сообщений на этом устройстве.
Т.е. она может входит в ступор от "всплывающей рекламы"  сотового оператора. И так и висеть то перезагрузки.

Когда эти сим-карты поставлялись - там всё было отключено, но как замечено - время прошло, условия оператор меняет молча и реклама подключается вновь. Многие заметили.

Попробуйте начать с исключения этого варианта. Т.е. нужно отключить всю рекламу на сим-карте и проверить не всплывает ли реклама на телефоне. После этого тестить в розетке.

По прошествии нескольких недель делаю вывод: данный вариант не помог. Через оператора были отключены все рассылки и даже сим-меню. Никаких посторонних сообщений на симку не приходит. Тем не менее розетка все ещё уходит в "Астрал" менее чем через сутки. Просто перестает откликаться на сообщения. Помогает только отключение от сети.(как и писал ранее) сброс в завод ничего не дал. Что-то ещё можете посоветовать?

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 919
Re: Sapsan pro 10 розетка
« Ответ #33 : 18 Января 2021, 15:29:38 »
Еще варианты:
  • Заменить сим на другого оператора (Настройки никуда не денутся)
  • Изменить место расположения антенны в корпусе (гибкая антенна на клейкой основе) - иногда бывает модем контузит из-за неё
  • Промыть спиртом потроха