Автор Тема: приходит несколько mms  (Прочитано 851 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Sevasan

  • Мастер
  • ***
  • Сообщений: 15
приходит несколько mms
« : 24 Января 2021, 15:17:46 »
Добрый день.
Столкнулся вот с какой неприятностью. Стали приходить по шесть mms после отправки команды SNAP. Не понимаю, с чем это может быть связано?

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 928
Re: приходит несколько mms
« Ответ #1 : 25 Января 2021, 12:42:32 »
а раньше не было?

Оффлайн kaktuss88

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
Re: приходит несколько mms
« Ответ #2 : 13 Февраля 2021, 00:11:45 »
Добрый день.

Прошивка 2.41

Аналогичная ситуация, на последние 2-а запроса (сделанные 5-го февраля 2021г.) ММС приходило в ответ:
на запрос с камеры 1: 6 ММС (фото с камеры 1) + сообщение "ошибка отправки ММС"
на запрос с камеры 2: 2 ММС (фото с камеры 2) + 3 ММС (фото с камеры 1, причем старых, сделанных давно) + сообщение "ошибка отправки ММС" + 1 ММС (фото с камеры 2).
на третий с конца запрос ММС (сделанный 9-го февраля 2021г.), в ответ пришло: 3 ММС с запрашиваемой камеры + 3 ММС с той же камеры, только сделанные давным давно в другое время суток +  сообщение "ошибка отправки ММС".

Раньше по запросу стабильно приходило 1 ММС с запрашиваемой камеры, а спустя 4-5 минут сообщение "ошибка отправки ММС".

Пару месяцев назад сигнализация перестала работать с исправной камерой, с которой ранее работала более полугода, более 1 ММС стало приходить после замены камеры, хотя на первые 3-и запроса приходило в ответ по 1 ММС +сообщение "ошибка отправки ММС", возможно это просто совпадение.

Раньше при сработке датчиков приходило 1 ММС (с фото) + ММС (с символами, но без фото), после перепрошивки на 2,41, при тревоге приходит только 1 ММС.

Только как не работала запись видео на флешку (флешки обычные не HC, 512 мб, 1Гб, 2Гб полностью исправные), так и не работает, в папку "видео" сохраняется файл размером (если не ошибаюсь) 6 Кб.


Оффлайн kaktuss88

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
Re: приходит несколько mms
« Ответ #3 : 13 Февраля 2021, 00:27:12 »
Так же бывало на запрос ММС, в ответ приходило сообщение "Ошибка ввода команды SNAP", тоже самое с DAYRP.

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 928
Re: приходит несколько mms
« Ответ #4 : 15 Февраля 2021, 11:05:59 »
что по биллингу оператора?

Оффлайн kaktuss88

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
Re: приходит несколько mms
« Ответ #5 : 16 Февраля 2021, 14:09:06 »
Имеется в виду уровень сигнала связи?
Если да, то сигнал уверенный, стоит выносная антенна с хорошим усилением, в среднем уровень сигнала от 12 до 19, со штатной антенны был от 4 до 9, максимум 11-12.

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 928
Re: приходит несколько mms
« Ответ #6 : 16 Февраля 2021, 15:06:51 »
не, я имею ввиду детализацию.

просто в последнее время какие-то аномалии пошли у пользователей, и пока не удалось детально погрузиться, методом исключения склоняюсь к появившимся особенностям настроек оборудования сотовых операторов.

Оффлайн kaktuss88

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
Re: приходит несколько mms
« Ответ #7 : 16 Февраля 2021, 21:14:37 »
Детализацию получил, что в ней нужно смотреть?
Оператор зарегистрировал обращение, обещали в ближайшее время ответить, меняли ли они настройки в оборудовании, или само оборудование.

Оффлайн kaktuss88

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
Re: приходит несколько mms
« Ответ #8 : 17 Февраля 2021, 22:30:41 »
Сегодня сигнализация сработала по датчику движения, пришло (на e-mail) 3 шт. ММС актуальных, и 3 шт. старых ММС.

Оффлайн v8900

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
Re: приходит несколько mms
« Ответ #9 : 01 Марта 2021, 12:09:40 »
даброго дня, такая же проблема приходит пять, шесть mms на каждое событие , найдено какоето решение ?

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 928
Re: приходит несколько mms
« Ответ #10 : 05 Марта 2021, 13:33:34 »
у меня уже давно нет 3g cam под рукой, не могу исследовать что она в терминал пишет в эти моменты
анализ алгоритма только

все жалобы кратны трем. три - это количество попыток отправки любого сообщения. очевидно она передаёт сообщения модему, а тот по какой то причине не может их отправить и не даёт ей сообщения об успехе, и та повторяет еще до двух раз. В случае в шестью - очевидно это повторные сработки и повторная цепочка из трех попыток. Так или иначе, всё похоже на нормальную работу основного процессора и аномалию модема.

Из подтвержденной практики - модем виснет при 1) переполненности необработанных смс 2) висящем push оповещении оператора (как правило реклама)
1ое решается очисткой симкарты телефоном, 2ое - блокировкой рекламы (в ТП сотового оператора). Причём то что касается блокировки рекламы - то, как я уже писал - это не навсегда, и порой нужна повторная блокировка.

Выход модема из строя тоже бывал конечно, но симптомы другие.

Оффлайн kaktuss88

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
Re: приходит несколько mms
« Ответ #11 : 09 Марта 2021, 12:25:06 »
Ранее создавал обращение в МТС, сегодня получил ответ:
«G модуль Simcom SIM5218 отправляет сообщения не по стандарту, из-за чего получает, не совсем ожидаемый для себя ответ, и поэтому делает повторы, думая, что ММСЦ его сообщение не получил, а по факту он принял.Как минимум оборудование не назначает уникальное id транзакции, у всех его сообщений оно равно 0».

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 928
Re: приходит несколько mms
« Ответ #12 : 09 Марта 2021, 14:53:50 »
ухты, спасибо за то что добились такого технического ответа, а не отписки и поделились с нами.
проблема в том что вы ничего не меняли и мы ничего не меняли) т.е. последние лет 10 оно так работало...

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 928
Re: приходит несколько mms
« Ответ #13 : 10 Марта 2021, 09:50:53 »
%MMSPC1 (ограничение количества mms)

костыль, но может немного помочь

Оффлайн kaktuss88

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 10
Re: приходит несколько mms
« Ответ #14 : 10 Марта 2021, 11:56:59 »
%MMSPC1 (ограничение количества mms)
Что с этим делать, где-то в настройки можно внести?