Sapsan GSM Pro 4

[Спец]

Инструкция: (СКАЧАТЬ ТУТ)
Android-приложение: (СКАЧАТЬ ТУТ)

[trump]

Можно ли поставить эту систему в неотапливаемое помещение - замерзнет или нет? и еще вопрос- как узнать баланс сим-карты?

[Спец]

Можно ли поставить эту систему в неотапливаемое помещение - замерзнет или нет?

Эта система предназначена для неотапливаемых помещений, и может эксплуатироваться при температуре до -20 ºС. Если температура эксплуатации может быть значительно ниже этого предела, то рекомендуем утеплить контрольную панель.

[Спец]

вопрос- как узнать баланс сим-карты?

В этой системе нет запроса баланса. Но можно его узнать у оператора связи.
1. В личном кабинете на сайте оператора.
2. Через услугу "Баланс близкого человека" или подобную ей. У разных операторов она по разному называется.
Вот некоторые способы:
Информация о балансе SIM карты Билайн
(стоимость подключения услуги 5 рублей)
Вы получите SMS, что баланс стал ниже 60 рублей (для абонентов любых сетей)
Вы сможете сделать запрос баланса (для абонентов «Билайн)
7 шагов для получения Баланса SIM карты Билайн
1.   Вставьте SIM карту сигнализации в мобильный телефон
2.   Подключите услугу. Наберите команду *131*1*  номер телефона, с которого вы будете узнавать баланс, без 8-ки  #       [отправить]
3.   Дождитесь положительного SMS-ответа.
4.   Вставьте SIM карту сигнализации в сигнализацию.
5.   Получайте сообщения об уровне баланса ниже 60 рублей.
6.   Пользуйтесь услугой. Делайте запрос баланса командой *131*6*  номер SIM карты сигнализации, без 8-ки  #     [отправить]
7.   При необходимости отключите услугу *131*0#     [отправить]
Информация о балансе SIM карты Мегафон
(стоимость подключения услуги 0 рублей)
Вы сможете сделать запрос баланса (для абонентов «Мегафон»)
6 шагов для получения Баланса SIM карты Мегафон
1.   Вставьте SIM карту сигнализации в мобильный телефон
2.   Подключите услугу. Наберите команду *438*1*  номер телефона, с которого вы будете узнавать баланс, без 8-ки  #       [отправить]
3.   Дождитесь положительного SMS-ответа.
4.   Вставьте SIM карту сигнализации в сигнализацию.
5.   Пользуйтесь услугой. Делайте запрос баланса командой *100*  номер SIM карты сигнализации, без 8-ки  #     [отправить]
6.   При необходимости отключите услугу *438*3#     [отправить]
Информация о балансе SIM карты  МТС
(стоимость услуги «Любимы номер» уточните у оператора МТС)
Вы сможете сделать запрос баланса (для абонентов «МТС»)
7 шагов для получения Баланса SIM карты МТС
1.   Вставьте SIM карту сигнализации в мобильный телефон
2.   Подключите услугу «Любимый номер» *111*42#     [отправить]
3.   Подключите услугу. Наберите команду *111* 2137    [отправить]
4.   Дождитесь положительного SMS-ответа.
5.   Вставьте SIM карту сигнализации в сигнализацию.
6.   Пользуйтесь услугой. Делайте запрос баланса командой *140*  номер SIM карты сигнализации, без 8-ки  #     [отправить]
7.   При необходимости отключите услугу *111*2137#     [отправить]                                   

[Ask]

К этой сигналке как-то термодатчик можно пристроить? Если да, то напишите какой и как.

[Спец]

К этой сигналке как-то термодатчик можно пристроить? Если да, то напишите какой и как.

К этой беспроводной сигнализации можно подключить Беспроводной пороговый датчик температуры.
http://t4l.ru/gsm-signali/besprovodnye-gsm-signalizatsii/sapsan/besprovodnye-datchiki/datchik_temperaturii/
Подключается также как любой другой беспроводной датчик для этой системы. Смотрите инструкцию к системе.

[Дачник]

Обьясните что мне делать. После установки теплых полов стали происходить ложные сработки, даже когда система снята с охраны. Может датчики переставить?

[Спец]

Обьясните что мне делать. После установки теплых полов стали происходить ложные сработки, даже когда система снята с охраны. Может датчики переставить?

Теплые полы здесь скорее всего не причем. Хотя и не исключена сработка от движения теплого воздуха. Но это происходило бы когда система стоит на охране.
В вашем случае могут быть следущие причины:
1. Наши беспроводные датчики движения имеют одну особенность. Когда подходит к концу заряд батарейки они могут переходить в режим работы "брелок". Возможны ложные сработки или имитация нажатий кнопок брелка. Причем выбор кнопки брелка может быть произвольный. В большинстве случаев это кнопка "SOS". При этом вам приходит смс с текстом "Тревога!". В некоторых редких случаях система может ставится либо сниматся с охраны. И если у вас активирована функция смс-подтверждения постановки/снятия охраны, то вам приходит соответствующее смс.
  Решение.  Своевременно менять батарейки в датчиках.
2. Спам рассылка оператора связи. Поскольку наши системы управляются и программируются смс-командами, то на подобную рассылку могут реагировать по разному. Как правило, рекламные, развлекательные и сервисные сообщения от оператора связи содержат скрытую команду. Например переход в интернет браузер или активация автоматических настроек. Также из-за подобных сообщений в памяти устройства создается "накопленная ошибка" и может привести к различным сбоям.
  Решение. Позвонить оператору связи с сим-карты вставленной в мобильный телефон, и попросить отключить рассылку сообщений: рекламных, развлекательных, сервисных.
Проверьте сначала п. 1 и 2.

[Дачник]

Здравствуйте!
По описанию есть возможность подключения внешнего микрофона, но в инструкции к сожалению ничего про это не написано. Мне бы хотелось установить блок на расстоянии 6 метров от входной двери, а перед входом разместить микрофон и динамик для двусторонней связи с человеком, который позвонит мне в дверь. Скажите, возможно ли это?
Спасибо!

[Спец]

Здравствуйте!
По описанию есть возможность подключения внешнего микрофона, но в инструкции к сожалению ничего про это не написано. Мне бы хотелось установить блок на расстоянии 6 метров от входной двери, а перед входом разместить микрофон и динамик для двусторонней связи с человеком, который позвонит мне в дверь. Скажите, возможно ли это?
Спасибо!

Да, такое возможно. Микрофон для Про4 заказываете у нас, с обозначением длины провода. И подключаете микрофон и динамик через тройник, который на картинке.
Тройник тоже у нас в продаже.

[gemalex]

В феврале купил стандартный комплект Про-4 и к нему дополнительный датчик движения. Почему-то этот датчик оказался отличным от датчика в комплекте. Во-первых, расположение антенны и кнопки включения зеркально отличались от тех, что на датчике в комплекте. Во-вторых, как выяснилось впоследствии, в дополнительном датчике отсутствовала регулировка времени срабатывания, что не соответствало заявленным характеристикам датчика на странице sokolgsm.com/index.php?productID=1487 (см. "Особенности ИК-датчика"). Дальше хуже. Оказалось, что датчик плохо реагирует на движущийся объект - не всегда его замечает (с датчиком в комплекте было всё ОК). Еще хуже, дополнительный датчик два раза подал ложную тревогу, когда дом был пустой и никакого проникновения в него не было. (Пришлось дважды оплачивать штраф охранной конторе за ложный вызов.) То есть, датчик был явно "кривой". Вопрос: что мне с этим добром делать? С гарантийным ремонтом связываться не хочется. Готов купить новый датчик, но есть ли гарантия, что мне продадут датчик, идентичный оригинальному, который был в комплекте?   
 

[Спец]

В феврале купил стандартный комплект Про-4 и к нему дополнительный датчик движения. Почему-то этот датчик оказался отличным от датчика в комплекте. Во-первых, расположение антенны и кнопки включения зеркально отличались от тех, что на датчике в комплекте. Во-вторых, как выяснилось впоследствии, в дополнительном датчике отсутствовала регулировка времени срабатывания, что не соответствало заявленным характеристикам датчика на странице sokolgsm.com/index.php?productID=1487 (см. "Особенности ИК-датчика"). Дальше хуже. Оказалось, что датчик плохо реагирует на движущийся объект - не всегда его замечает (с датчиком в комплекте было всё ОК). Еще хуже, дополнительный датчик два раза подал ложную тревогу, когда дом был пустой и никакого проникновения в него не было. (Пришлось дважды оплачивать штраф охранной конторе за ложный вызов.) То есть, датчик был явно "кривой". Вопрос: что мне с этим добром делать? С гарантийным ремонтом связываться не хочется. Готов купить новый датчик, но есть ли гарантия, что мне продадут датчик, идентичный оригинальному, который был в комплекте?

Привозите ваш датчик, мы его заменим. У вас ещё действует гарантия.
По работе датчика:
У нас поставляются несколько версий беспроводных датчиков движения. Принципиального различия между собой они не имеют. Только в мелочах. Например, антенна с другой стороны. Или регулировка времени срабатывания имеет только 2 уровня вместо 3, или по другому расположены джамперы.
Регулятор чувствительности (а значит и дальности) имеет датчик движения только из коробочного комплекта. Дополнительные датчики такого регулятора не имеют.
Датчик движения с защитой от животных вообще не имеет регулировки времени срабатывания.
>> Оказалось, что датчик плохо реагирует на движущийся объект...
А какое при этом выставлено время срабатывания? Если нет такого регулятора, значит у вас датчик движения с защитой от животных, а он как раз срабатывает не сразу. Чтобы исключить ложные сработки от животных.
Ложные сработки возможны из-за слабой батарейки. Рекомендую сразу после покупки обновить батарейки в датчиках.
То, что датчики укомплектованы батарейками при продаже, не гарантирует их свежесть.
Гораздо оперативнее такие вопросы решаются при телефонном звонке в наш сервис-центр: +7 (495) 641-52-86

[knvv]

Неделю назад купил Sapsan GSM Pro 4, взамен вышедшей Sapsan GSM Pro, все нормально, но раз в сутки посылает СМС "Напоминаем что встроенный аккумулятор не достаточно заряжается". Хотя подключен к сети 220 в постоянно. В чем может быть причина?
Еще Sapsan GSM Pro вышел из строя блок GPRS, т.е. на охрану встает, а дозвониться на неё не возможно. Можно ли её отремонтировать и если можно то где?

[Спец]

Неделю назад купил Sapsan GSM Pro 4, взамен вышедшей Sapsan GSM Pro, все нормально, но раз в сутки посылает СМС "Напоминаем что встроенный аккумулятор не достаточно заряжается". Хотя подключен к сети 220 в постоянно. В чем может быть причина?
Еще Sapsan GSM Pro вышел из строя блок GPRS, т.е. на охрану встает, а дозвониться на неё не возможно. Можно ли её отремонтировать и если можно то где?

Причина подобного сообщения может быть в плохом контакте в самой розетке, некорректно работающем блоке питания (надо замерить выходное напряжение), пониженном напряжении в сети 220, и скачках напряжения.
Отремонтировать Sapsan GSM Pro можно в нашем сервис-центре в Москве, по адресу: г. Москва, ул.Большая Новодмитровская, д.23, ООО "Сапсан"

[knvv]

Забыл указать что питание включено через РАПАН 20, как и старая сигналка.