Здравствуйте, Спец! Пользуемся сигнализацией Сапсан Про 5 с ноября 2014 г. Версия прошивки 1.33. Сим-карта МТС. Установлена в отапливаемом помещении. Система устанавливалась и настраивалась "мастерами", которые устанавливают различные охранные сигнализации, сами в настройки не совались. За это время система периодически присылала смс ложной тревоги "Тревога Радиозона такая-то", номера зон были разные. Кроме этого на фоне включенной и поставленной на охрану сигнализации приходят смс "Включена система Сапсан", периодичности этих сообщений нет. Батарейки в датчиках были заменены на новые месяц назад, картина осталась прежней. Также при запросе смс "dayrp" отвечает - "ошибка ввода команды", "ошибка, попробуйте снова". Что такое? Может неисправность КП или неправильные настройки? Заранее спасибо!
Как бы по порядку рассмотрим.
Ложные тревоги - самые разные причины. И то что зоны были разные, говорит о том что датчики на что-то срабатывали. Может и не правильно установлены, несмотря на установку "мастерами". Надо собирать статистику, в какое время суток были сработки, с каких датчиков чаще, в какое время года чаще срабатывают.
Смс "Включена система Сапсан" это сообщение о старте системы. Приходит после включения, рестарта, перезагрузки.
Обычно перезагрузка происходит при падении GSM сигнала, и никакой периодичности у этого сигнала нет. Само сообщение можно отменить, в программе-настройщике, в разделе "Системные", параметр "SMS о старте"(или "SMS о включении").
При смс-запросе "dayrp" отвечает - "ошибка ввода команды", это глюк прошивки, её надо обновить. Как это сделать уже много писалось на форуме. Самый лучший вариант - привезти прибор к нам в сервис центр. Услуга бесплатная.
Но смена прошивки не избавит вас от ложных сработок датчиков, с ними надо разбираться отдельно. Спокойно и терпеливо.
