Автор Тема: Sapsan GSM MMS. Описание и файлы  (Прочитано 57610 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Serglarin1

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #30 : 19 Ноября 2013, 10:22:20 »
Здравствуйте. Индикатор контрольной панели мигает красным. Сброс в заводские настройки не помогает. На запросы sms-команд не реагирует, на команды с брелка тоже Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело?

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 976
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #31 : 29 Ноября 2013, 13:52:05 »
Здравствуйте. Индикатор контрольной панели мигает красным. Сброс в заводские настройки не помогает. На запросы sms-команд не реагирует, на команды с брелка тоже Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело?
Система не регистрируется в GSM сети. Нет контакта с сим-картой, возможно криво вставлена в слот, или слот с симкой криво вставлен в сим- держатель.
Антенна прикручена? При прикручивании не прилагайте больших усилий, если провернется резьбовой выход на корпусе панели, возможен перекрут антенного провода внутри.
Сим-карта активна, не заблокирована? Вставьте её в телефон, проверьте.
Почти все GSM сигнализации зависимы от состояния GSM сети и сигнала.
И данная система, пока не зарегистрируется в сети оператора, не может реагировать на команды и датчики.


Оффлайн Serglarin1

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #32 : 29 Ноября 2013, 14:19:09 »
Только что связался с сервисным центром - механических повреждений и соединений антенны, гнезда СИМ-карты нет, сим-ка касается контактов (по их словам). Беда та же - красный не гаснет

Оффлайн Serglarin1

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #33 : 30 Ноября 2013, 11:05:13 »
Только что связался с сервисным центром - механических повреждений и соединений антенны, гнезда СИМ-карты нет, сим-ка касается контактов (по их словам). Беда та же - красный не гаснет
.             


 Дело было в симке - она вдруг стала не активна. Вставил активную, мигает опять красным. Думаю, ну приплыли. Сбросил в заводские и ... Всё отлично!!! Спасибо

Оффлайн Bobr

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #34 : 14 Декабря 2013, 17:24:42 »
Тоже срабатывала камера по утрам и вечерам. Поставил чувствительность 65 - всё ОК.
Подскажите, есть ли в  реально микрофон в сигнализации и как он должен работать. Дырочка с названием "МIС" есть, но разъёма там нет. Если сделать звонок на сигналку, то говори, не говори в сию дырочку - ничего не слышно на другом конце трубки. Индикатор включения микрофона на сигналке тоже не включается. Вообщем, как включить микрофон или подключить внешний (разъёма то нет).
« Последнее редактирование: 14 Декабря 2013, 18:11:33 от Bobr »

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 976
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #35 : 27 Декабря 2013, 10:15:05 »
Тоже срабатывала камера по утрам и вечерам. Поставил чувствительность 65 - всё ОК.
Подскажите, есть ли в  реально микрофон в сигнализации и как он должен работать. Дырочка с названием "МIС" есть, но разъёма там нет. Если сделать звонок на сигналку, то говори, не говори в сию дырочку - ничего не слышно на другом конце трубки. Индикатор включения микрофона на сигналке тоже не включается. Вообщем, как включить микрофон или подключить внешний (разъёма то нет).
При дозвоне на систему надо сначала пройти пароль, а затем ввести команду прослушивания: 4#1#
В системе Sapsan GSM MMS реализована функция DTMF-меню, при помощи которого можно произвести
частичную настройку прибора. Для того чтобы войти в DTMF-меню необходимо совершить звонок на сим-карту
установленную в системе. После того как вы услышите длинный звуковой сигнал необходимо ввести пароль
доступа на клавиатуре (по умолчанию 123456) и символ решетки (#). Если пароль введен верно, то в трубке
раздастся 1 длинный звуковой сигнал “пи”. Если пароль не верный, то услышите 2 коротких звуковых сигнала
“пи” – тогда следует повторить ввод пароля еще раз.
Примечание: При каждом нажатии на клавиатуру телефона, сигнализация будет издавать звуковой
сигнал, подтверждающий нажатие кнопок на телефоне. Если сигнал не прозвучал, то нажмите на кнопку
еще раз. Вы можете нажать «*» для отмены введенных номеров (перед нажатием «#»).
После правильного ввода пароля вы можете начинать вводить DTMF команды для настройки и управления
системой Sapsan GSM MMS. Общий вид команды будет такой: номер команды # параметр # , если команда
будет введена правильно то по окончанию её ввода вы услышите 1 звуковой сигнал “пи”, если не верно то 2
сигнала “пи”. Пример ввода команды включения прослушивания дома: 4#1#

Оффлайн Bobr

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #36 : 10 Января 2014, 16:13:25 »
А при команде "Звонок" из приложения Сапсан для андроид включается ли прослушивание автоматически, или его как-то надо включить дополнительно? В настройках приложения этой функции не нашел. (пароль в этом случае забит в настройках приложения).

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 976
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #37 : 10 Января 2014, 18:22:31 »
А при команде "Звонок" из приложения Сапсан для андроид включается ли прослушивание автоматически, или его как-то надо включить дополнительно? В настройках приложения этой функции не нашел. (пароль в этом случае забит в настройках приложения).
Нет, прослушка автоматически не включается. После того как система поднимает трубку надо вручную вводить пароль и команды.
Пароль в программе забит для отправки смс команд.

Оффлайн Bobr

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #38 : 11 Января 2014, 04:53:03 »
Спасибо, со звуком получилось.  Ещё вопрос знатокам :) Бывает перестаёт реагировать на смс-команды. Команды уходят, отклика нет. При этом с дозвоном что-то странное - сигнализация не "снимает" трубку. Обычно "пи" после 2-го гудка, а в этом случае 10 гудков до включения голосового ящика. Иногда само через некоторое время приходит в норму, иногда приходится ехать на место.

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 976
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #39 : 13 Января 2014, 14:06:30 »
Спасибо, со звуком получилось.  Ещё вопрос знатокам :) Бывает перестаёт реагировать на смс-команды. Команды уходят, отклика нет. При этом с дозвоном что-то странное - сигнализация не "снимает" трубку. Обычно "пи" после 2-го гудка, а в этом случае 10 гудков до включения голосового ящика. Иногда само через некоторое время приходит в норму, иногда приходится ехать на место.
Да, такое бывает. И не только с MMS системами.
Как правило, в удаленных от урбанизации райнах, и(или) в период перемены погоды.
Это зависимость от качества GSM связи. И тут выигрывают системы, у которых есть возможнсть перезагрузки по расписанию.
В вашем случае можно послать смс команду постановки на охрану, и когда условия связи улучшатся, вы об этом узнаете, система пришлет ответ на команду.
Еще один способ - выносная GSM антенна и заземление корпуса контрольной панели.
« Последнее редактирование: 13 Января 2014, 14:08:52 от Спец »

Оффлайн Bobr

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #40 : 22 Января 2014, 19:30:46 »
И снова здравствуйте! :) Подскажите, можно ли привязать к этой сигнализации датчик FE-900P http://falconeye.su/manuals/FE-900P.pdf  Что-то не получается.  Делаю так: При горящем зелёном светодиоде на панели сигнализации нажимаю на секунду reset, и пока горит желтым, нажимаю тампер на FE-900P . Сигнализация говорит "пик".  Но потом, при постановке в режим охраны, на датчик не реагирует. Что не так, или сей датчик не подходит?
Глюканула камера. КП камеру не видит. (При постановке в режим охраны светодиод мигает с бОльшей частотой, чем при нормально работающей камере) Подозрение на разъём на камере. Отдал на проверку. Пока КП  работает только с беспроводными датчиками, но некоторые датчики не "добивают" теперь до КП. Правильно ли я понимаю, что шнур камеры одновременно и антенна на 433 MHz?. А датчик движения , который временно пришлось перевесить поближе к КП, стал часто давать ложные сработки. Может ли такое быть потому, что повесил его не слишком высоко, или так совпало, что на морозах батарея именно в этот день подошла к критической точке разряда?
« Последнее редактирование: 23 Января 2014, 00:34:02 от Bobr »

Оффлайн AlexMS

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #41 : 15 Сентября 2014, 22:18:49 »
Подскажите, пожалуйста, по инфракрасному датчику. Был включён датчик движения на камере. Вечером стало заходить солнце и всё... 158 ммс-сообщений, тревог и т.п. Свет в помещении из-за солнечных лучей был то ярче, то темнее - камера каждый раз сообщала о тревоге, просто без остановки (чувствительность стояла на 25). Причём в момент этого сумасшествия она не откликалась ни на какие смс-команды (про звонок не сообразил). В общем, когда всё закончилось (солнце село, а камера успокоилась) я отключил датчик движения, оставил только инфракрасный. Приехал домой и зашёл при включённой охране в зону видимости камеры - тишина, тревоги нет. Почему инфракрасный датчик не сработал? Неисправность или что-то не так настроил?

Оффлайн AlexMS

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #42 : 15 Сентября 2014, 22:22:47 »
И кстати: в темноте пробовал делать фотки - приходит квадрат Малевича. Хотя пишут, что должно быть чёткое фото даже в полной темноте.

Оффлайн Спец

  • Техподдержка
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 976
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #43 : 17 Октября 2014, 17:58:16 »
Подскажите, пожалуйста, по инфракрасному датчику. Был включён датчик движения на камере. Вечером стало заходить солнце и всё... 158 ммс-сообщений, тревог и т.п. Свет в помещении из-за солнечных лучей был то ярче, то темнее - камера каждый раз сообщала о тревоге, просто без остановки (чувствительность стояла на 25). Причём в момент этого сумасшествия она не откликалась ни на какие смс-команды (про звонок не сообразил). В общем, когда всё закончилось (солнце село, а камера успокоилась) я отключил датчик движения, оставил только инфракрасный. Приехал домой и зашёл при включённой охране в зону видимости камеры - тишина, тревоги нет. Почему инфракрасный датчик не сработал? Неисправность или что-то не так настроил?

И кстати: в темноте пробовал делать фотки - приходит квадрат Малевича. Хотя пишут, что должно быть чёткое фото даже в полной темноте.
Не понял немного: в зону видимости камеры, Почему инфракрасный датчик не сработал
В камере нет инфракрасного датчика.

Черные фото - не работает ик подсветка. Причина может быть как в камере , так и в контрольной панели. надо в сервис центре разобраться. привозите.

Оффлайн AlexMS

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Re: Sapsan GSM MMS
« Ответ #44 : 21 Октября 2014, 21:53:26 »
Подскажите, пжл, адрес Сервисного центра и контакты, чтобы время уточнить.
С собой везти контрольную панель и камеру?