Последние сообщения91
Sapsan 3G MMS (3G CAM) / Проблемы сигнализации Sapsan GSM MMS 3G CAM, и их решения.
« Последний ответ от kaktuss88 29 Октября 2021, 17:44:59 »Добрый день.
Так как в последнее время не удается дозвониться до техподдержки, да и может из пользователей кто-то сталкивался с подобными проблемами и знает как их решать, решил озвучить основные проблемы которые я не знаю как решить на своей Sapsan GSM MMS 3G CAM (прошивка 2,41). Если кто-то знает как решить данные проблемы, подскажите пожалуйста.
Основные (для меня) проблемы:
1. Не удается прописать одну команду (смс) для выполнения нескольких задач одновременно.
2. Периодически поступают ММС (не важно, по запросу или при сработке сигнализации), фото на которых были сделаны ранее (неделю или месяц назад), не важно установлена карта памяти в сигнализации или нет.
3. Практически (в большинстве случаев) не реагирует на смс команды во время тревоги, пока не прокричит максимальные 255 секунд, команду не принимает, или пишет что команда принята, например BUZEN0, а сирена работает.
Так же есть ряд проблем, с которыми я уже смирился, но вдруг кто знает как их решить:
4. При запросе ММС, приходит 1 шт. ММС, через несколько минут приходит сообщение «ошибка отправки ММС», и все время (между первым ММС и сообщением об ошибке) сигнализация загружена (моргают индикаторы).
5. После тревоги, сразу поступают СМС и ММС, далее сигнализация думает около 4- 6 минут (чем-то загружена, моргают индикаторы) после присылает сообщение «зона восстановлена». Но, если отключить ММС, то информация о восстановлении зоны приходит сразу, не через 6-8 минут. Иногда сообщение о восстановлении зоны приходит моментально, а иногда через несколько минут (возможно это связано с тем, что не по всем датчикам настроена отправка ММС).
6. При постановке сигнализации на охрану с брелока, периодически поступают смс о нарушении зоны, происходит это во время задержки постановки на охрану, соответственно кроме отправки смс о тревоге (или только о восстановлении зоны) сигнализация ни чего не делает.
7. На карту памяти не записывается видео. КП обычные, есть на 256 мб, есть на 1 и 2Gb, все карты работоспособные. На прошивке, которая была с завода (к сожалению её у меня нет, и версию не помню) видео записывалось (правда через раз, то нормальный фай, то файл 1Кб). На прошивке 2,41 видео всегда пишется 1Кб, поэтому функцию и отключил.
Так как в последнее время не удается дозвониться до техподдержки, да и может из пользователей кто-то сталкивался с подобными проблемами и знает как их решать, решил озвучить основные проблемы которые я не знаю как решить на своей Sapsan GSM MMS 3G CAM (прошивка 2,41). Если кто-то знает как решить данные проблемы, подскажите пожалуйста.
Основные (для меня) проблемы:
1. Не удается прописать одну команду (смс) для выполнения нескольких задач одновременно.
2. Периодически поступают ММС (не важно, по запросу или при сработке сигнализации), фото на которых были сделаны ранее (неделю или месяц назад), не важно установлена карта памяти в сигнализации или нет.
3. Практически (в большинстве случаев) не реагирует на смс команды во время тревоги, пока не прокричит максимальные 255 секунд, команду не принимает, или пишет что команда принята, например BUZEN0, а сирена работает.
Так же есть ряд проблем, с которыми я уже смирился, но вдруг кто знает как их решить:
4. При запросе ММС, приходит 1 шт. ММС, через несколько минут приходит сообщение «ошибка отправки ММС», и все время (между первым ММС и сообщением об ошибке) сигнализация загружена (моргают индикаторы).
5. После тревоги, сразу поступают СМС и ММС, далее сигнализация думает около 4- 6 минут (чем-то загружена, моргают индикаторы) после присылает сообщение «зона восстановлена». Но, если отключить ММС, то информация о восстановлении зоны приходит сразу, не через 6-8 минут. Иногда сообщение о восстановлении зоны приходит моментально, а иногда через несколько минут (возможно это связано с тем, что не по всем датчикам настроена отправка ММС).
6. При постановке сигнализации на охрану с брелока, периодически поступают смс о нарушении зоны, происходит это во время задержки постановки на охрану, соответственно кроме отправки смс о тревоге (или только о восстановлении зоны) сигнализация ни чего не делает.
7. На карту памяти не записывается видео. КП обычные, есть на 256 мб, есть на 1 и 2Gb, все карты работоспособные. На прошивке, которая была с завода (к сожалению её у меня нет, и версию не помню) видео записывалось (правда через раз, то нормальный фай, то файл 1Кб). На прошивке 2,41 видео всегда пишется 1Кб, поэтому функцию и отключил.
